Syarat & Ketentuan

Selamat datang di situs web resmi Minmuf Daily Souvenir. Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini serta melakukan pemesanan suvenir kustom kepada kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan di bawah ini.

1. Ketentuan Pemesanan & Kustomisasi

Setiap produk suvenir kustom dikerjakan berdasarkan persetujuan sampel desain (mockup) yang telah disepakati oleh klien dan tim desainer kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan ketik, kesalahan logo, atau warna yang telah disetujui dalam mockup final tersebut.

2. Kebijakan Pembayaran

Pemesanan suvenir dalam jumlah besar (bulk order) memerlukan pembayaran uang muka (DP) sebesar persentase yang disepakati dari total nilai kontrak sebelum proses produksi dimulai. Pelunasan wajib dilakukan sebelum produk dikirim atau diserahkan kepada jasa ekspedisi.

3. Garansi & Pengembalian

Kami memberikan garansi penggantian 100% untuk produk yang mengalami cacat produksi dari bengkel kerja kami (seperti grafir terkelupas, cetak UV blur, atau kesalahan jenis barang). Klaim garansi wajib diajukan maksimal 7 hari setelah barang diterima dengan menyertakan bukti foto atau video unboxing yang jelas.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada situs web ini, termasuk gambar produk, logo perusahaan, teks profil, dan desain orisinal milik Minmuf, dilindungi oleh hak cipta dan hukum kekayaan intelektual Indonesia. Penggunaan tanpa izin tertulis dari PT Minmuf Internasional sangat dilarang.